淮北市相山区任圩街道红色益站助推社区基层治理能力提升

今年以来，淮北市相山区任圩街道党工委强化党建引领，以各社区红色益站为载体，把益站建设与推进党史学习教育相结合，搭建集居民议事、党员活动、调解纠纷于一体的平台，着力建强网格阵地，推进网格治理，把群众的操心事、烦心事、揪心事解决在网格，矛盾问题化解在网格。以益站为平台，开展“我为群众办实事”，推进提高服务群众促发展能力。打通党组织服务群众“最后一米”，提升党建引领基层治理能力和水平。

布局红色“益”站，搭建服务群众前哨。各社区共打造13个红色“益”站，进一步延伸社区服务功能，推动服务重心下沉，实现为民服务零距离。一是织好“一张网”。建立社区党支部—网格党支部—楼栋党小组“三级”网格体系，将网格内在职党员、退休党员、无业党员纳入网格。二是选好“一班人”。推行网格支部书记+网格长“一肩挑”，并通过支部骨干“推选”、党员中心户“自荐”等方式，选优配强网格员队伍，强化党组织“龙头”作用。小院配置电视设备及党报党刊、书籍杂志，方便党员学习。探索开放式组织生活，党小组和党员平时在小院内开展学习及讨论活动。三是带动“一群人”。按“虚拟组织，实体运行”方式管理，通过党员带动，组织群众、发动群众、服务群众，随时随地收集社情民意，带动群众积极主动参与社区治理，提升党组织在群众中的凝聚力和影响力。红星社区在朱寨新村打造“聚心小院”服务品牌，根据群众需求，定期举办各具特色活动，深得群众好评。在为群众办好事、办实事的过程中，党组织的凝聚力、影响力得到进一步提升。新星社区星级服务根据群众意愿提供不同服务，让群众更有幸福感、获得感。

推进网格化党建，打造直通民心平台。街道13个社区推行网格党支部和居民议事会制度，截止目前共建立 48个网格党支部，支部成员168人;建立42个居民议事会，议事会成员245人。一是提前问事。成立网格居民议事会，建立议事协商制度，民情信息员通过定点联系、随机走访、集中询问等方式，问群众家常事、烦心事、急难事、困惑事，记录在民情民意收集本上。二是党群议事。把群众最迫切需要解决的事情列为议题，党员代表、群众代表在聚心小院，提意见、说建议、谈看法，形成初步意见。三是及时办事。对群众反映的问题，社区党支部能够处理的，及时解决;不能独自处理的，上报有关部门协调办理。四是集中评事。支部将处理结果在下次说事议事时予以通报，接受群众评议。形成“众人事情众人商，大家事情支部帮”的治理格局，提高居民自我管理、自我服务的能力，做到“小事不出网格、大事不出社区”。红星社区创设“聚心小院”益站品牌，提升服务群众能力。截至目前，在小院开展协商议事8次，为群众办理疏通下水道、维修路面、美化社区菜市场等实事3件，为群众反映解决燃气安装等难题，受到群众好评。网格党支部、居民议事收集群众急需解决的问题和意见建议，及时回应群众呼声。居民议事会每月定期召开，对群众反映的事项及时解决，做到双方无障碍沟通，保证事事有回音，件件有着落，提升居民满意度，成功化解矛盾纠纷，保证小区和谐稳定。寇湾社区为居民解决“难办证”问题，网格化党建作用得到充分发挥。

融合红色物业，活动紧贴群众需求。街道、社区通过广泛动员、现场走访、实地摸查，在条件成熟的新建小区进行红色物业打造。古镇社区结合实际推行红色物业，积极推动党员进入楼栋长队伍，让党员成为促进基层治理的“楼栋先锋”。园林社区红色物业积极行动，为居民解决了小区北门出口处电线杆影响出行问题，居民无健身器材等问题，受到辖区居民群众一致好评。此外，益站采取多种形式，激活文化娱乐，以多彩活动暖民心。一是活动形式“亲民化”。成立由社区工作者、民间能人、老党员、老教师等组成的宣讲团，用群众语言解读政策、串讲典型。在小院开展十九届五中全会宣讲，让党的创新理论飞入寻常百姓家;二是活动载体“多元化”。针对不同人群，邀请大学生志愿者、书画爱好者、剪纸传承人开展书画辅导、剪纸艺术、文化辅导等活动，丰富群众业余文化生活。配备报刊杂志、党建类、科教类、文艺类书籍，方便群众借阅。三是活动内容“特色化”。结合我们的节日，在益站开展各具特色民俗活动。如端午节开展的少儿书画比赛、联合消防救援特勤站开展“小小消防员”消防安全进社区活动、庆国庆红歌会、元旦迎新小联欢、迎腊八邻里共喝粥得到群众欢迎。