高岳派出所党支部：“三化三提升”转化党史学习教育成效 压实“我为群众办实事”公安责任

习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效。2021年是建党100周年，全党开展党史学习教育。在这一背景下，如何把党史作为营养剂，激发党员民警的担当精神?是淮北市公安局杜集分局高岳派出所在实践工作中重点研究的课题。

一、强化党建引领，提升服务意识。知是行之始，行是知之成。开展党史学习教育，高岳派出所广大党员民警辅警在回望百年党史中不断滋养初心使命，牢记全心全意为人民服务这个根本宗旨。一是支部研究，领导带头。高岳派出所党支部始终坚持以党建统领队伍，强化政治功能，深入开展党支部标准化建设。支部班子带头学习研究分局决策部署，认真开展党史学习教育，努力提升全体民警辅警对“我为群众办实事”实践活动的认识，强化自觉践行的责任意识。二是立足岗位，全力推进。学以致用，方为学。高岳派出所通过处理好群众每一起报警求助、办理好群众每一件申办事项、落实好每一项“放管服”改革措施、开展好每一次“百万警进千万家”活动，扎实推进“我为群众办实事”实践活动开展。全所民警辅警带着问题开展“大走访”，加强对各类线索的梳理研判，把群众对公安工作的意见建议当作问题清单，逐一研究推进落实，形成问题处置闭环。三是压实责任，务求实效。高岳派出所在实践工作中，紧盯问题短板，抓好工作推进，坚持把问题转变为工作思路，根据问题的情况，进行责任明确，工作分解，启动联勤联动工作机制，强化解决问题的主动性和实效性。

二、深化管理效能，提升服务质效。多年来，高岳派出所党员民警面对派出所与群众接触多、工作接触面广的工作特性，真切感受到派出所是密切联系群众的桥梁和纽带。因此，历代高岳派出所负责人及党员民警在实践中不断优化管理效能和服务水平，着力搭建密切警民关系的第一道桥梁，提升服务质效。近年来，一是创新手段开展反电诈宣传。始终保持对电信诈骗犯罪高压态势，以开展“五进”宣传，开辟网上微视频，在辖区人口聚集的地方，开展微课堂宣传。与此同时，社区民警适时向社区群推送反电信诈骗知识及视频，开展行业场所反电诈宣传会议，夯实行业场所业主主体责任，不断拓展反诈宣传广度和深度，切实保护老百姓的“钱袋子”。今年以来，高岳派出所积极开展“反电诈宣传”进社区，进行反电诈宣传20场次，发放宣传资料3000份，有效阻止群众被电诈10余起。二是设置前哨打造校园防护网。校园连着家庭，校园安全是社会安全的重点，及时布建完善校园警务组织机制，设置校园安全前哨，指导学校完善安全防护制度机制，开展校园安全课堂，采取“警+校+家”联勤联动等方式，加强校园的前端预警和立体化安全防范、打造校园安全防护网。今年以来，高岳派出所辖区39所中、小学、幼儿园及1所淮北市少林武术学校没有发生治安案件。三是关口前移开展矛盾纠纷大起底。高岳派出所充分发挥警民联调优势，前移社会安全治理的关口，积极对接社居委、警风警纪监督员及群众代表，开展矛盾纠纷“大起底”活动，梳理社会治理“焦点”，矛盾纠纷“痛点”，针对性开展矛盾纠纷联排联调，从源头上压降“民转刑”案件。今年以来，高岳派出所充分发挥警民联调优势，调处矛盾纠纷105起，结案105起。

三、优化社区警务，提升平安指数。学习党史就是要理论联系实际，把学习转化为工作动力，运用到实践上来，去解决工作中出现的问题。社区是社会治理的基本单元，派出所如何坚持重心下移，深入实施社区警务战略，与社区自治、网格化管理深度融合，着力构建基层社会治理的第一级平台，高岳派出所在实践中不断的探索。一是精细做好便民服务工作。高岳派出所在窗口服务的方式和手段上，强化便民、惠民、亲民的效果，切实解决群众“急、难、愁、盼”问题，积极落实便民利民举措，在接待大厅设置便民台，为前来办事的群众免费提供雨伞、充电器、饮用水、口罩、“老年人优先”提示牌等便民措施，为前来查档案、开证明的群众提供综合性服务，全面优化派出所服务管理工作，不断提高群众获得感、幸福感。二是扎实做好入户走访活动。为进一步拉近与辖区群众的距离，密切警民关系，扎实做好基层基础工作。高岳派出所组织社区民警深入辖区开展群众入户走访工作。民警采取逐户、逐人核对调查的方式，通过登记入户分离、暂住人口及住户家庭人员近期动向情况，扎实开展入户走访工作，做到“底数清、情况明”。走访过程中，民警详细了解其疫情防范、日常生活、身体状态等情况，并对群众反映的户籍、身份证等疑问一一进行解答，切实做到知群众所需、解群众所惑。同时，积极向群众宣传防火、防盗、防电信诈骗等安全法律知识，加强群众防护意识和法律意识。通过不间断的入户走访，扎实推进了便民服务工作，加强了警民沟通，和谐了警民关系，赢得了辖区群众对公安工作的理解和支持，为更好的开展群众警务工作打下了坚实基础。与此同时，社区民警通过发放警民联系卡、调查问卷，听民声、访民意。三是强化联勤联动做好一体服务。为进一步做好卫生文明城市创建工作，落实“我为群众办实事”举措。我所联合交警部门、高岳街道城管密切配合，开展便民服务，在工作中自觉树立便民利民思维，用暖心的服务进一步密切警民关系，打造公安基层派出所展示的窗口，为文明城市建设贡献应有的力量。

【总结】：淮北市公安局杜集分局高岳派出所在实践工作中重点研究如何把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效。经过摸索，最终提炼出“三化三提升”工作法，通过强化党建引领，深化管理效能，优化社区警务，有效提升了全所民警、辅警的服务意识，派出所的为民服务质效及辖区的平安指数，为落实好党史学习教育成果转化、开展好“我为群众办实事”实践活动奠定了良好基础。